FR Informante

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Usuarios del Tren Insurgente denuncian constantes retrasos del servicio de hasta 25 minutos.

“Se hace un llamado a las autoridades competentes ya que el tren interurbano se ha estado retrasando con 20 a 25 minutos y nos informan los vigilantes que ya se tardará en pasar de 20 a 25 minutos”, denunció una usuaria.

Asimismo, señalaron que, en ocasiones las salidas con personas ya a bordo demoran hasta 20 minutos.

“Sinceramente se me hace absurdo pues habían comentado que pasaría cada 10 minutos. Que consideren que todos los que tomamos este medio nos ha generado problema en llegar a laborar ya más tarde”, acusaron.

E incluso ha habido casos en que les piden descender y tomar otras alternativas.

“También te comento que otra ocasión pasó que todos ya estábamos en el tren y no arrancaba y 20 minutos después nos comentaron que no arrancaría que mejor tomáramos otras alternativas, imagínate el tiempo perdido, además de que ya no nos reembolsaron el pasaje y tuvimos que tomar taxi para llegar a nuestro destino, de verdad qué coraje que una obra de esta magnitud tenga tantas fallas”, denunciaron usuarios consultados.

Expusieron que en las estaciones las pantallas no informan los tiempos de llegadas y salidas de los trenes.

“ Además, de que ni en las estaciones existe una pantalla donde publiquen que los trenes van retrasados y algún otro medio que lo notifique”, indicaron los usuarios.